Política de privacidade

Última atualização: 1 de outubro de 2026

Esta política explica como a agenciatio coleta, usa e protege dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem somos

A agenciatio é uma marca operada pela Sublimaria 21, inscrita no CNPJ [NÚMERO DO CNPJ], que é a controladora dos dados tratados neste site e no atendimento aos nossos clientes. Contato para assuntos de privacidade: contato@agenciatio.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia, principalmente pelo WhatsApp: nome, telefone, nome do negócio, endereço e CEP para entrega, além de materiais para montar o seu site (logo, fotos, horários, serviços e preços).
• Dados de pagamento: os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Não recebemos nem armazenamos dados completos de cartão.
• Dados de navegação: quando ativados, usamos cookies e ferramentas de medição e anúncios (como Meta Pixel e Google Ads/Analytics), que registram páginas visitadas, dispositivo e interações com o site.

3. Para que usamos os dados

• Montar, publicar e manter o seu site e configurar a plaquinha de avaliação.
• Entregar produtos, cobrar e emitir comprovantes.
• Prestar suporte e responder seus contatos.
• Medir o desempenho do site e exibir anúncios para pessoas com interesse nos nossos serviços.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Bases legais

Tratamos dados para executar o contrato com você, para cumprir obrigações legais, com base no nosso legítimo interesse (por exemplo, melhorar o atendimento e o site) e, no caso de cookies de marketing, com base no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para prestar o serviço: plataforma de criação dos sites, hospedagem (Cloudflare), meios de pagamento (Mercado Pago), WhatsApp/Meta, Google e empresas de entrega. Esses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com as proteções exigidas pela LGPD. Não vendemos dados pessoais.

6. Dados dos clientes dos nossos clientes

Nos sites que montamos, os visitantes podem enviar dados ao negócio contratante, por exemplo ao agendar um horário. Nesses casos, o negócio contratante é o controlador desses dados e a agenciatio atua apenas como operadora, seguindo as instruções dele.

7. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies necessários para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies de medição e anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto durar a relação com você e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais ou para a defesa de direitos. Após isso, os dados são apagados ou anonimizados.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento. Para isso, escreva para contato@agenciatio.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.